ב-20 במאי, Hu Huili וליו Jixing, מנהלי התפעול של Changge Jincheng Iron and Steel Company, הובילו קבוצה של עמוד שדרה עסקי מחברת Jincheng לבקר בהאנדאן יופא לצורך תקשורת. סגן המנהל הכללי של האנדאן יופא, לי בינגשואן, שר המכירות ליו שיאופינג, טיאן אימין, ג'ואו שאוג'יאן, מנהל ההפקה He Yunhong, Li Fei, שר בדיקת האיכות וואנג גואושינג וכן הלאה התקבלו בחום.
בקר במפעל, לימוד קפדני
ראשית, הצוות הטכני של הייצור הוביל את עמוד השדרה של עסקי הפלדה של Jincheng לבקר בקווי הייצור של קטגוריות שונות. בכל קישור יסבירו האחראים הרלוונטיים בפירוט את התהליך הטכנולוגי ובקרת האיכות.
נקודת המוצא של השירות היא איכות המוצר
בסדנת צינור מרותך ביצענו פעולה מעשית לתהליך החריץ, הבנה מעמיקה של צרכי המשתמש ונקודות כאב בשירות, ושיפור יעילה ברמת שירות המכירה.
תקשורת דו כיוונית · שיפור שירות
לאחר מכן דיון בתקשורת של שני הצדדים. ראשית, שר בדיקות האיכות וואנג גואושינג הציג את המוצרים, תפיסת המותג, בקרת האיכות, תהליך השירות והמקרים ההנדסיים של Youfa Group בפירוט.
Hu Huili אמר כי הארגון המיוחד של עמוד השדרה העסקי לתקשורת האנדן יופא, נועד לשפר את רמת המכירות והשירות הממוקדים. דרך הביקור והתקשורת, החוויה עמוקה והיבול שופע.
Li Bingxuan, בשם המנכ"ל Li Maoxue, בירך בחום את האליטות העסקיות של Jincheng Steel. מר לי אמר שיופה וג'ינצ'נג תומכים זה בזה ועובדים יד ביד. שני הצדדים עשו פריצות דרך וצברו ניסיון רב ערך. על מנת לשרת במשותף את המשתמשים שלנו, תקשורת וחילופי דברים כאלה נחוצים מאוד. שפר את יכולת השירות הכוללת באמצעות למידה אחד מהשני.
קיימנו חילופי דברים מעמיקים על הבעיות והבלבול של הלקוחות, דגשים בתהליך השירות ורעיונות האופטימיזציה. צוות Handan Youfa נותן הנחיות ופתרונות מפורטים. כולם משפחות Youfa, כך שאין יותר מדי ברכות, התקשורת תהיה הצלחה מלאה באווירה נינוחה.
